Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Подольска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Подольске:
142116, Подольск, Революционный проспект, д. 25/12

Телефон горячей линии: 7 (495) 125-11-16

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@pdl.dell-russia-support.com

Руководство: director@pdl.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (495) 125-11-16

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в наш сервисный центр

Передача устройств в сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Инженеры осуществляют детальное обнаружение ошибок устройства: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Менеджеры колл-центра уточняют c вами все условия работ и услуг: стоимость, продолжительность, гарантийные требования.

4

Выполнение услуг

Сотрудник сервис центра делает ремонт: заменяет сломанную запчасть новой качественной запчастью

5

Забираете восстановленное оборудование

После окончания процесса восстановления заказчик получает рабочее оборудование c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Революционный проспект, д. 25/12